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第1任务： 客户关系的建立和维护-周斌1
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第1任务： 客户关系的建立和维护-周斌1
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第3任务： 客户投诉处理技巧-詹婉园（字幕）
第4任务： 双11金牌客服的养成之道-何先艳01
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第6任务： 网络客服跟单技巧-陈卫中1
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